Rendementsdenkers. Deskundigen die onzichtbare inefficiëntie opsporen. Veelal bij organisaties binnen de zorg, het onderwijs en de cultuur. Is het probleem eenmaal in beeld dan zoeken zij daar een, soms radicale, oplossing voor.

Rendementsdenken is zijn doel voorbij geschoten: de thuiszorgmedewerker die met een stopwatch in de hand schoonmaakt en de therapeut die de praktijk dichtgooit wegens de overdaad aan administratie. En andersom. Beide medewerkers komen met de auto, en staan de hele tijd in de file. De fiets is sneller, maar dat staat niet professioneel genoeg. Dat moet toch beter kunnen?!

In deze pilotaflevering dit nieuwe programma gaat een vast team van specialisten in samenspraak met het publiek aan de slag met een specifiek probleem. Aan het eind van de avond ligt er een mogelijke oplossing op tafel.
Het is tijd om weer aan de mens achter het rendement te denken.

Het team:

Sandra Phlippen is socioloog en econoom en momenteel hoofdredacteur van het economenvakblad Economisch Statistische Berichten.

Arjan Widlak is eigenaar van United Knowledge (internet voor de publieke sector) en sinds 2013 directeur van de Kafkabrigade . De Kafkabrigade is opgericht om bureaucratische toestanden te onderzoeken waar geen touw aan vast te knopen is. Het gebeurt vaak dat mensen in situaties terecht komen waarin ze tegelijk te maken hebben met meerdere logica’s, regels en procedures. Als deze niet goed op elkaar zijn afgestemd, kan dat vervelende gevolgen hebben. De Kafkabrigade begint bij degene die is vastgelopen (burger, ondernemer of professional) en gaat vervolgens met alle betrokkenen op zoek naar eerste stappen in de richting van structurele oplossing.